Специалист технической поддержки (удаленно)


Специалист технической поддержки (удаленно)

от 110 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Сейчас эту вакансию смотрят 24 человека

Наша основная задача – это развитие главного облачного продукта, Платформы ABCP. Платформой пользуются тысячи клиентов по всему миру. Основные модули платформы – управление заказами, финансовый модуль, управление складом, интернет-магазин, crm, сотни интеграций с внешними сервисами и многие другие.

Платформа ABCP – это высоконагруженный проект мирового класса, работающий на сотнях серверов с большим количеством баз данных, содержащих миллиарды записей. Платформа построена на микросервисной архитектуре и обрабатывает десятки тысяч RPS.

Обязанности:

  • решение технических вопросов
  • качественные консультации клиентов по продукту
  • аналитика поступающих запросов на расширение функционала

Требования:

  • приветствуется понимание принципов программирования и верстки
  • коммуникативные навыки при общении с клиентами
  • грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт с людьми
  • внимательность, и поэтому в сопроводительном письме вы напишете слово “ping”
  • работа с технической документацией
  • приветствуется знание английского языка

Условия:

  • работа в стабильной IT компании (более 10 лет на рынке)
  • удаленная работа
  • оформление по ТК РФ
  • график работы – 8 часовой рабочий день, понедельник-пятница

Вакансия опубликована 3 апреля 2024 в Москве



Откликнутся