Обязанности:

• Консультация пользователей по использованию общесистемного программного обеспечения и оборудования;
• подключение и интегрирование действующих программ компании с программами партнеров;
• Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов и смежных подразделений, партнеров (работа в CRM, телефония);
• Диагностика и решение возникающих проблем в подразделении;
• Ведение отчетности по учетным данным сотрудников;

Требования:

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Коммуникабельность, умение понятно излагать свои мысли;
• Ответственность;
• Аналитическое мышление;
• Желателен опыт работы в контакт-центре;
• Знания в сфере IT приветствуются.

Условия:

• Удаленная работа;

• На время испытательного срока (1 месяц) оклад 35 000 рублей, после прохождения испытательного срока оклад 45 000 рублей;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00, выходной суббота, воскресенье.